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婚庆公司车队队长发车前敲竹杠

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  昨天,新婚的蔡小姐向本报《经济》版反映,在婚车从娘家出发时,她交了租用婚车的钱,并且额外给了香烟,但婚庆公司的车队队长“敲竹杠”,非得硬要了1条以上中华香烟不可。

蔡小姐在租车结婚时,已与婚庆公司谈妥了婚礼当天服务2小时的价格,并约定如果延时半小时以内,给每辆车司机1包中华烟就可以了,半小时以外另外算钱。

  结果,婚车在新娘家门口等候时,车队队长就要新郎结账了。在确定租婚车的时间不会超过2小时的情况下,新郎付完钱后,为讨个彩头,还准备给每辆车司机送1包中华烟。但这时队长却提出要给每名司机2包,总共12包,并称这是行规。

  在这个节骨眼上提出的额外要求让蔡小姐一家感到意外,但又不敢回绝,怕他们开车离去,让婚礼无法顺利进行。经过交涉,最后新郎给了对方9包烟。

  记者在采访了其他几对新人后发现,除了开婚车的司机外,婚庆公司的舞狮、录像等服务人员也“敲竹杠”,额外索要红包或香烟。刚完婚的陈小姐在婚礼当天抵达酒店门口时,经“过来人”指点,给了舞狮和打鼓的工作人员6个10元钱的小红包,才顺利过关。当时,比她稍早些到这家酒店的另一对新人,就因没有准备红包,被舞狮者拦住不让进酒店。

  说法

  对于蔡小姐婚礼的遭遇,市消费委副秘书长陈朝霞说,婚庆消费有其特殊性,如果不满足服务提供方提出的额外要求,极有可能影响婚礼的流程。对于这种额外索要钱物的做法应坚决反对,婚庆公司今后要加强管理,注重品牌建设。

  一经济界人士认为,提供婚庆服务的商家在婚礼进行中额外索取钱物,而大多新人当时无法回绝。这种做法故意模糊服务者和被服务者的关系,有违商业道德,建议新人们提前与婚庆公司签订详细的有违约赔偿条款的合同。同时,建议更多的婚庆公司讲诚信、树品牌。


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